Ufficio Provinciale della Motorizzazione Civile - Sesto Fiorentino, Città Metropolitana di Firenze

lorenza cacioppo

Ho un bambino neonato , mi sono recata all’ osmannoro con i mezzi pubblici partendo da Scandicci e arrivata lì non hanno voluto darmi alcuna informazione su quali documenti portare per l’iscrizione alla patente , né su come prendere un appuntamento. Mi è solo stato indicato un codice QR dicendo di prendere appuntamento dal sito . Provo a chiamare e non risponde nessuno , provo a prenotare appuntamento da questo sito ma non c’è nessun appuntamento disponibile (sono andata avanti sul calendario per un anno e mezzo per provare la disponibilità) . É impossibile contattarli , avere appuntamento, avere informazioni . Io ho bisogno di conseguire la patente considerando che ho un bambino piccolo e non riesco a trovare il modo . Mi recherò di nuovo alla motorizzazione con i mezzi , ma questa volta chiamo i carabinieri se non torno a casa con un appuntamento e delle informazioni valide. Vergognatevi!

Duccio Casali

Avviene sistematicamente che nonostante uno prenda appuntamento online, e riceva le relative mail di conferma, non venga poi trascritto in lista. Con impiegati che si rifiutano di far passare persone che non siano in tale lista.
ATTENZIONE:
Sembra che se non si riceve la seconda mail di promemoria appuntamento (circa 24h prima dell’appuntamento) non si viene trascritti nella lista. Se vi arriva solo la prima mail vi conviene non presentarvi nemmeno e riprenderne un’altro.

anna gori

Do una stella perché non è possibile darne zero. L’incompetenza al potere. Mi sono impuntata di fare tutto da privatista nella speranza di risparmiare qualcosa. Il risparmio effettivo alla fine sarà di 100 euro al massimo perché l’esame pratico deve essere fatto necessariamente attraverso autoscuola. Quindi forse meglio lasciare perdere fin dall’inizio in modo da non dover avere a che fare con questo ufficio inesistente

IRONTEK

Da una settimana provo a chiamare senza che nessuno risponda. Non si riesce a prenotare un appuntamento on line nè tantomeno a parlare con qualcuno. Orario dalle 8,30 alle 12,00 ma in realtà sono anni che si fanno gli affari loro e mi stupisco che il COMUNE DI FIRENZE non abbia ancora provveduto a chiudere questo ufficio e licenziare in tronco tutti gli addetti compreso il direttore che non serve a nulla !!!! Ufficio di incompetenti e nullafacenti , oltre che maleducati , pagati con i soldi pubblici ! UNA VERGOGNA!

Lisa Giannoti

È due giorni che sono attaccata al telefono per farvi una domanda. Non ci sono stati cristi. Levate il numero di telefono tanto non serve a niente. stamattina 3 ore. E non avete mai risposto siete una vergogna

Stefania Ciotola

SCHIFO TOTALE sotto tutti o punti di vista! NESSUNO che si degna di svolgere il lavoro per il quale viene pagato da tutti noi cittadini! ho appena fatto un reclamo al ministero delle Infrastrutture per lasciare traccia di questa TOTALE INCOMPETENZA! VERGOGNA!!!!

Raimo

Non rispondono al telefono, non rispondono alle email, le poche volte che rispondono al telefono si sente che alzano la cornetta, fanno finta di nulla, e ti attaccano in faccia.

Le prenotazioni dal portale online sono impossibili da fare (solo le patenti, tutto il resto funziona), le date risultano occupate fino al 2285 d.c.

Chiamando il numero verde della motorizzazione di Roma sono riuscito a capire che esiste un metodo secondario (che in teoria è quello ufficiale) per prendere appuntamento tramite il portale dell'automobilista. Questo servizio però, così mi ha detto il call center, è in manutenzione da ormai una settimana.

Non mi arrenderò mai alle lobby delle scuole guida, non sganceró i miei 1000€, piuttosto vado a grosseto.

Aggiornamento: sono riuscito a prendere un appuntamento, e mi hanno fissato il teorico a distanza di 1 mese. Basta andare su quel easybook.cloud di merda il GIOVEDÌ MATTINA e torneranno disponibili dei posti

Andrea Lagi

Non hanno voglia di lavorare non rispondono al telefono , paghiamo le tasse per un servizio che nemmeno ci forniscono . Bella l Italia eh !