Verde Mattone - Ristrutturazione Casa - Grugliasco, Città Metropolitana di Torino

Igor L.

Step iniziale/Preventivo: ⭐⭐⭐⭐
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L'accoglienza è davvero ottima, sanno tranquillizzarti e credi veramente che sarà un viaggio indolore quello della ristrutturazione. Avevamo bisogno di un preventivo dettagliato e sono stati molto gentili nel produrre la proposta secondo le nostre esigenze. Fase di proposta davvero buona e con prezzi leggermente competitivi in alcuni casi.

Gestione del cantiere: ⭐
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Alcuni errori molto gravi sono stati evitati solamente perché c'era il costante controllo di alcuni di noi nonché il confronto costante con gli operai. Serviva sempre qualcuno di noi per mantenere la rotta nella direzione desiderata e per non perderci aspetti realizzativi importanti.

Operai esterni: ⭐⭐
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Nonostante il contratto preveda il subappalto dei lavori, nella fase di stipulazione contrattuale eravamo stati rassicurati che non sarebbe accaduto se non per casi straordinari. Da noi l'80% del lavoro è stato eseguito da muratori esterni, poco qualificati. l'ingresso in corridoio l'ho dovuto far rifare 4 volte in quanto storto, ma non storto di mm, parliamo di svariati cm. Un lavoro imbarazzante insomma! Quanto veniva concordato con il loro responsabile ed il progettista sul posto è sempre stato eseguito/seguito solo in parte e comunque mai in linea con quanto concordato/aspettative. Diverso è il discorso idraulico, i ragazzi che hanno lavorato da noi hanno fatto un lavoro attento e, ad oggi non riscontro alcun problema in tal senso.

Operai interni (team Luciano): ⭐⭐⭐⭐⭐
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A questi ragazzi vanno i nostri migliori auguri. Hanno sempre fatto un lavoro coerente, con maestria e competenza. Ad oggi, quanto da lavoro eseguito non riscontra alcun difetto. Peccato abbiano fatto pochissime cose da noi

Organizzazione: ⭐
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Il cantiere di casa mia non era cosa complicata. Dovevano fare poche cose, un controsoffitto, la parte idraulica dei due bagni, ricostruire un muro e la pavimentazione (più qualche ritocco qua e là). Quasi un semestre di ritardo! Schedulazione poco chiara, lavori eseguiti male e rifatti, sono stati fermi totalmente tra maggio e metà luglio. Ogni volta che sentivamo il progettista, la risposta era "settimana prossima". Manca un gantt di progetto, una schedulazione chiara e trasparente, poco chiare le tempistiche progettuali. Un incubo! Perché contestualmente uno ordina i mobili, la cucina ed abbiamo dovuto pagare di tasca nostra l'extra stock di magazzino per il divano e la cucina (ordinati altrove) proprio causa ritardi cumulati. Se mi viene detto "termine dei lavori per Giugno", non può diventare Ottobre, no? A posteriori per chi legge consiglio in fase di stipulazione contrattuale di mettere una penale per ritardo! Io mi sono fidato ed a posteriori posso dire di aver sbagliato in tale aspetto. Vi seguono per la parte burocratica, quello sì!

Qualità: ⭐
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- Pavimento non in bolla laddove doveva esserlo (soprattutto nei punti dove è stato posato il nuovo massetto)
- errore nel calcolo delle altezze delle porte di casa con la nuova pavimentazione, per cui si è dovuto procedere con il taglio della traversina ovunque. I nuovi finti telai sono stati murati senza tenere conto delle altezze finali. Per chi ne capisce, laddove han rifatto il muro, il finto telaio l'hanno messo a 211.5 cm da terra. Per una porta battente servono almeno 215/217 per riempire bene la schiuma. Ultimo, ma non meno importante alcuni battiscopa hanno misure diverse (ma sul discorso battiscopa potrei aprire un capitolo)

Post vendita: ⭐
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Hanno sminuito gli errori dicendo che può capitare, che le traversine è normalissimo segarle via. La documentazione finale sono andato a ritirarla in segreteria all'ingresso dopo aver sentito "venerdì sarà pronto tutto" per 4 venerdì di fila

Valutazione media: ⭐⭐

nicola S.

Dopo numerosi preventivi per una ristrutturazione inizialmente “parziale” la nostra scelta è stata “Verde Mattone” in primis per il loro grande punto di forza “la progettazione”.
In fase di preventivo loro mi hanno proposto prima quello che io come cliente avevo chiesto illustrandomi in modo dettagliato il progetto che avevano fatto, ma subito dopo con grande sorpresa Danilo aveva anche un suo progetto che posso dire mi ha illuminato perché già dalla planimetria mi ha fatto capire il loro grado di professionalità.
Iniziati i lavori praticamente non si sono mai fermati a volte anche il sabato per cercare di accontentare una nostra richiesta (il fattore tempo per noi era fondamentale).
Per questo un grazie con la G al nostro architetto Stefano che ci ha seguiti sempre anche la domenica tramite chat ogni volta che ci venivano dei dubbi o che chiedevamo qualche modifica tempestivamente si adoperava a fare le dovute varianti e ad informare le squadre scelte a svolgere il lavoro come da nostra richiesta.
Alla fine la ristrutturazione che è stata “totale” l’hanno eseguita in tempi da record con grande pro attività anche nei piccoli imprevisti risolti anche subito.
Un altro punto di forza è il loro showroom dove c’è la possibilità di una grande scelta di materiali che può accontentare tutti, però già quelli proposti da loro come capitolato sono di grande qualità.
E poi alla fine dei lavori ci è stato presentato Federico che si occupa del post vendita servizio che con tutti i preventivi fatti non ci è mai stato offerto e per non parlare anche della pulizia effettuata a fine cantiere direi impeccabile.
Che dire un grazie caloroso a tutto lo staff di Verde Mattone che ci ha seguito costantemente.
Vista la mia esperienza lo consiglio vivamente.
Grazie ancora.

Aldo B.

L'esperienza con Verde Mattone è stata eccellente. Li abbiamo scelti appena fatto il preventivo per l'ottimo rapporto qualità prezzo unito ai servizi offerti. Una volta affidatogli il lavoro, non abbiamo dovuto preoccuparci più di nulla. Sono stati puntuali in tutte le fasi del progetto, cominciando dalla pianificazione fino ad arrivare al post vendita. Un particolare ringraziamento, in tal senso, va all'architetto Alba, non solo per tutto il lavoro svolto, ma anche per la competenza, la pazienza e la passione mostrata, sapendoci consigliare tenendo conto dei nostri gusti ed esigenze. Non da meno Federico che ci ha seguito nel post vendita, dimostrando molta disponibilità alle nostre richieste e nella prontezza di intervento per ultimare gli ultimi ritocchi.

Nadia L.

Ho richiesto un preventivo per ristrutturare casa, che poi non ho potuto portare a termine per miei motivi. I professionisti che lavorano in questa azienda sono Professionisti con la "P" maiuscola. Non solo impostano i progetti in base alle tue necessità, ma trovano soluzioni per sfruttare al meglio gli spazi della tua casa, in modo tale da trarne il massimo. Io mi sono fermata al colloquio con l'architetto Ilenia, ma credetemi che sarei sicuramente andata avanti se avessi potuto. Persona gentilissima, professionale e presente in ogni momento
Sarà sicuramente la mia scelta appena potrò permettermi una ristrutturazione. Grazie mille per tutto

Stefano G.

Abbiamo affidato la Ristrutturazione del nostro trilocale a Verde Mattone.
Siamo rimasti soddisfatti del trattamento ricevuto da Luca Ferrara che ci ha accolti in una prima fase di valutazione e studio.
Successivamente è subentrata Sonia Zanni, l’architetto che si è occupata della progettazione e coordinamento delle squadre in cantiere. Sonia si è dimostrata sin da subito una professionista appassionata, affidabile e competente. È riuscita ad interpretare alla perfezione i nostri gusti e le nostre esigenze, spendendosi al massimo delle sue possibilità per un risultato ottimale e puntuale.
Se dovesse capitarci in futuro di dover affidate un progetto a Verde Mattone, spereremmo di poter contare nuovamente sulla professionalità di Sonia.

Maria T. S.

Ci siamo affidati a Verde Mattone per la ristrutturazione dell’appartamento che era dei miei genitori. E’ stata per noi una piacevole sorpresa scoprire di aver trovato persone professionalmente preparate in ogni campo e disponibili. L’arch. Federica ci ha seguito dall’inizio con serietà e cura di tutti i dettagli, sempre pronta a darci consigli per ogni nostro dubbio e capace nel risolvere i problemi. Lo stesso possiamo dire del geom. Federico del servizio clienti, che si è rivelato competente e disponibili. Grazie davvero a tutti.

Roberta S.

Sperando che questa non venga cancellata..Molta apparenza, pochissima sostanza.
Lavori seguiti male e con negligenza, eseguiti dall’impresa a cui hanno appaltato la ristrutturazione ancora peggio. Infiniti errori (anche molto gravi) di cui loro non ne hanno rilevato nessuno, hanno trascinato i lavori per 13 mesi dalla firma del contratto. Qualità generale della ristrutturazione mediocre, piastrelle tutte storte, rivestimenti posizionati in modo imbarazzante massetti non planari e parquet posato non in maniera professionale numerosi listelli con errori di taglio evidenti ugualmente posizionati. In compenso la ristrutturazione è stata pagata a peso d’oro visto che i signori hanno incassato la bellezza di 280 mila euro. Nonostante tutto a chiusura cantiere hanno lasciato una serie di danni che ho dovuto ripristinare a mie spese. Il pluviale murato rimuovendo un vecchio scarico ma hanno lasciato il foro aperto, la prima pioggia ha allagato tutto. Avevamo concordato la sostituzione della colonna scarico con smaltimento vecchio tubo invece a fine lavori il tubo in Eternit è stato abbandonato in cortile perchè a loro dire costava troppo lo smaltimento. A seguito dei numerosi errori alcuni non rimediabili le soluzioni sono state di coprire i tagli mal fatti del parquet aggiungendo pannelli di cartongesso, mettere un pó di silicone li un pó di stucco la… Anche il post vendita di Federico inizialmente molto entusiastico e propositivo si è spento dopo il pagamento dell’ultima rata diventando evanescente e comunque le operazioni prospettate non sono andate oltre l’aggiunta di stucco e soluzioni posticce non soddisfacenti. Il rivestimento dietro la cucina è risultato totalmente storto e una volta montata la cucina rimanevano dei gap anche di 7/8 mm
la soluzione prospettata è stata di rivestire una parte del top con un profilo metallico, ancora lo sto aspettando.
Assolutamente non professionali e poco attenti alla soddisfazione del cliente per me sono stati molto deludenti.

Piergiorgio A. P.

Ottima azienda che mi sento assolutamente di consigliare!
Qualità/prezzo: premesso che vengono usati materiali di qualità medio/alta non stupisce che il prezzo sia leggermente superiore ai preventivi in circolazione; ma sono soldi davvero ben spesi!

Primo approccio: a seguito di un sopralluogo viene stilato un preventivo dettagliato ed accurato, con ampia scelta di materiali da capitolato. Estrema chiarezza sui costi extra che possono essere aggiunti a propria discrezione.
Progettazione: affiancati da un professionista competente, sono state fornite soluzioni estetiche e funzionali.
Cantiere: il responsabile ti aggiorna costantemente sullo stato avanzamento lavori; se ci sono problemi vieni informato con la soluzione già predisposta; possibili frequenti visite del cantiere per "toccare con mano" il lavori.
Consegna e tempistiche: nonostante alcuni contrattempi (dovuti sia alle forniture che a cause esterne) la casa è stata consegnata giusto con qualche giorno di ritardo... Considerato quello che ho sentito in giro consegne che tardano mesi, non posso che essere più che soddisfatto!
Post vendita: ottimo il servizio che ti consente di segnalare difetti o inesattezze che si riscontrano vivendo la casa. Intervengono prontamente e con artigiani molto efficienti.